Regole per un carpooling perfetto
Per fare in modo che il
carpooling su postoinauto.it sia sempre un'esperienza piacevole per tutti, ti invitiamo a seguire le regole
qui di seguito descritte.
Regole generali sull'inserimento di un viaggio in carpooling
- Indica sempre più informazioni possibili. I potenziali passeggeri non ti conoscono, se quindi li informi esattamente su luogo di partenza, luogo di arrivo, tragitto, orari e sullo scopo del tuo viaggio li rassicurerai sulla tua serietà;
- assicurati che il numero di targa sia corretto. Se al punto di incontro il numero di targa indicato sul sito risulterà differente da quello reale, i passeggeri potranno rifiutarsi di salire a bordo e lasciarti un feedback negativo. E tu rischi di non trovare pi� alcun passeggero in futuro;
- se effettui un viaggio andata e ritorno, inserisci un nuovo viaggio per il ritorno. In questo modo i potenziali passeggeri potranno trovarlo più facilmente sul sito!
Regole per il contatto tra autista e passeggeri
- Quando inserisce un viaggio in carpooling, l'autista fissa il "tempo limite", cioè il limite massimo entro il quale lui o lei accetterà delle prenotazioni (es. 1 o 6 ore prima della partenza);
- nel momento in cui questo tempo limite viene raggiunto, autista e passeggeri ricevono un'email da postoinauto.it con le informazioni per contattarsi a vicenda (indirizzo email e numero di cellulare);
- a questo punto autista e passeggeri sono invitati a confermare il viaggio o tramite chiamata o mediante SMS. Normalmente è l'autista a confermare il viaggio e a chiedere conferma ai passeggeri;
- se il punto di ritrovo per il carpooling non è stato specificato dall'autista nell'inserzione, l'autista deve comunicarlo ai passeggeri appena possibile per evitare malintesi;
- se sei un autista e devi cambiare orario di partenza o punto di ritrovo all'ultimo minuto, chiama subito i tuoi passeggeri sul cellulare;
- se sei un passeggero, recati al punto di incontro portando con te il numero di cellulare dell'autista e la targa del veicolo. Se sei in ritardo o devi annullare il viaggio per un imprevisto chiama subito l'autista per avvertirlo;
- in ogni caso vale la regola generale: più comunicazione c'è, meglio è! Non è sempre facile mettersi d'accordo tra sconosciuti, è dunque bene accordarsi in anticipo su ogni dettaglio.
Regole sul costo dei passaggi
- Se sei un autista, puoi scegliere liberamente il prezzo da far pagare ai tuoi passeggeri. Ti consigliamo comunque di scegliere un importo intorno a 5,00 euro ogni 100 km, e comunque inferiore al prezzo dei mezzi pubblici sulla stessa tratta;
- tieni presente che non sei autorizzato dalla legge a trarre un guadagno economico dall'offrire dei passaggi. L'importo totale che ottieni dai passeggeri non deve dunque superare le spese totali del viaggio (comprese le spese di manutenzione e ammortamento dell'auto);
- non aumentare il prezzo nel momento in cui i passeggeri ti pagano. Il prezzo è quello fissato;
- se sei un passeggero, tieni presente che il prezzo non è trattabile. Non è serio, una volta arrivati a destinazione, cercare di ottenere uno sconto dall'autista quando hai appena risparmiato moltissimo rispetto a treno e aereo.
Regole per fissare il numero di posti disponibili
Se sei un autista, segui queste regole generali per calcolare i posti disponibili nella tua auto:
- se la tua auto è da quattro o cinque posti, evita di far sedere tre persone sui sedili posteriori, soprattutto per i viaggi lunghi;
- considera che i passeggeri potrebbero portarsi dietro dei bagagli, soprattutto per i viaggi lunghi. Se non hai posto per i bagagli specificalo nell'annuncio, oppure indica un posto in meno per consentire ai passeggeri di portarsi dei bagagli.
